5 подсказок для правильного масштабирования бизнеса
Выход на новые рынки — логичный шаг для развития бизнеса на новый уровень. Чтобы сделать все правильно и учесть детали, которые иногда отходят на второй план, следуйте чеклисту от BetaTransfer Kassa, который поможет не упустить ничего важного.
- Обзаведитесь надежным партнером для проведения платежей
Рост количества транзакций и платежи с зарубежных аккаунтов (относительно гео регистрации бизнеса) могут стать причиной незапланированных холдов со стороны банков и проверок, инициированных регуляторами. Такие, на первый взгляд, мелочи могут сильно застопорить выход на новый рынок и помешать выстроить репутацию компании в первые месяцы — самый критичный и важный для бизнеса момент.
Чтобы этого не произошло, задайте себе несколько вопросов:
- мой платежный сервис уже имеет опыт работы на целевом гео?
- способен ли он проактивно предлагать решения для обеспечения непрерывности платежей и повышения проходимости?
- может ли он обеспечить оперативную поддержку, если проблемы все-таки возникнут?
BetaTransfer Kassa знает, насколько критичен каждый из этих пунктов, особенно если речь идет о нишевом бизнесе. Поэтому мы максимально гибкие во всех вопросах работы с новыми гео и обеспечиваем платежи даже там, где другим компаниям не удается ничего предложить.
- Позаботьтесь о локализации
Локализация — важная часть персонализированного пользовательского опыта, о котором стоит позаботиться с самого старта работы на новом рынке. И это касается не только описания ваших продуктов или услуг на локальном языке или конвертации цен в местную валюту, но и такой незначительной, казалось бы, детали, как страничка чекаута. На ней находится минимум контента, а шаблон, как правило, узнаваем без особых усилий — пользователи даже на незнакомых языках поймут, куда вводить данные для оплаты заказа. Но это вопрос доверия и заботы, которые способны многое сказать о вашем бизнесе и сильно повлиять на его успех на новом рынке.
- Предложите современный пользовательский опыт
UX/UI очень важен, о каких бы продуктах/услугах ни шла речь. Позаботьтесь о том, чтобы ваш сайт был легким для восприятия, понятным с точки зрения навигации, быстрым и удобным. И снова не забывайте о локализации: понятие о “легкости для восприятия” невероятно сильно отличается в разных частях света. То, что будет эталонным для Европы, будет выглядеть пресно и непонятно в Азиатских странах, и наоборот.
- Предоставьте разные возможности для проведения оплат
Вариантов оплаты сейчас существует множество — от традиционных карточных платежей до криптовалют. И немаловажный элемент пользовательского пути — это наличие удобного и доступного для них варианта оплаты.
Не ограничивайте себя каким-то одним способом. Подключайте BetaTransfer Kassa и принимайте платежи с карт, электронных кошельков, а также платежи в криптовалютах без ограничений для вас или ваших пользователей.
- Продумайте отчетность
Легко ли вам отслеживать и собирать данные по всем транзакциям? С выходом на новые рынки их станет больше, поэтому важно подумать о том, как вы будете обрабатывать этот поток.
В личном кабинете BetaTransfer Kassa все данные четко структурированы для простого анализа и отчетности. Благодаря этому вы можете получить четкое представление о состоянии дел и прогнозировать дальнейшее развитие бизнеса.
